Seminar: Teamplay

Führen von Teams

Um seiner Führungsaufgabe gerecht zu werden, ist soziale Kompetenz und emotionale Intelligenz gefordert. In diesem Seminar lernen Sie, ein Team erfolgreich aufzubauen, Mitarbeiter instinktiv zu führen und mit Konflikten konstruktiv umzugehen.

Weitere Informationen, Termine und Verantsaltungsorte erhalten Sie über unser Kontaktformular.

Inhalte

  • Teambildung und Teamentwicklung
  • Was ist ein Team
  • Teamentwicklungsphasen: Von der Gruppe zum Team
  • Orientierungs-, Konflikt-, Kooperations-, Arbeitsphase
  • Worauf muss ich als Teamleiter achten?
  • Was kann ich als Teamleiter in den einzelnen Phasen konkret tun?
  • Zusammenarbeit im Team
  • Mitarbeiter führen
  • Motivation
  • Ansatzpunkte zur Motivierung von Mitarbeitern
  • Grundlagen der Mitarbeiterkommunikation
  • Messageverlust
  • Körpersprache verstehen
  • Rapport aufbauen
  • Fragetechnik
  • Aktives Zuhören
  • Umgang mit Feedback
  • Feedbackregeln
  • Feedback geben und nehmen
  • Was tun, wenn ich kein disziplinarischer Vorgesetzter bin?
  • Konfliktmanagement in Teams
  • Konfliktarten: Zielkonflikt, Wegekonflikt, Ressourcenkonflikt, Beziehungskonflikt
  • Eskalationsstufen von Konflikten
  • Möglichkeiten der Kommunikation bei Konflikten
  • Wir-Botschaften
  • Vorwürfe in Wünsche umwandeln

Methoden

Ein sehr praxisorientierter Workshop, der aktives Einbeziehen der Teilnehmer und „spielerisches Lernen“ fördert und effiziente und erfolgreiche Umsetzung des vermittelten Wissens von der Theorie in den täglichen Arbeitsablauf integriert.

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